Google снова извиняется

Извините...

Попытки клиентов Gmail получить доступ к почтовому ящику браузер во всех случаях заканчивались выводом двух кодов: код «500» (внутренняя ошибка сервера) и код «503» (сервис недоступен). Связь по POP и IMAP протоколам также была невозможна.

После возобновления работы служб компания Google в очередной раз извинилась перед пользователями и уверила, что продолжит работу над совершенствованием работоспособности всех своих сервисов.

Похожий сбой в работе Gmail случается уже не впервые. Прошлый инцидент произошел в сентябре 2013 года. Тогда, согласно официальной информации самой компании, сбой затронул более 50% клиентов сервиса Gmail. А ранее в том же году подобная неисправность стала последствием нарушений работы и почтовой службы, и популярного видеохостинга YouTube. Даже главная поисковая система Google на время утратила работоспособность.

Служба ответственности не несет

В пользовательском соглашении почтового сервиса, с которым, обычно даже не вникая в суть, соглашается каждый пользователь при регистрации, сказано, что компания снимает с себя ответственность за качество работы сервиса. Более того, договор полностью исключает даже общепринятые для IT-компаний гарантии качества обслуживания. Вышесказанное сводит на нет вероятность какого-либо возмещения убытков пострадавшим от последствий сбоя пользователям. Тем не менее согласно последним изменениям, введенным в пользовательское соглашение, компания вправе распоряжаться персональными данными всех своих пользователей.